Política de privacidad

Tratamos los datos que el usuario facilita voluntariamente a través de los formularios de contacto o por los canales de comunicación habilitados (por ejemplo, nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje).

Si el usuario utiliza el asistente de chat (bot) de la web, podemos registrar el contenido de la conversación con el fin de atender su consulta, mejorar el servicio y la calidad de las respuestas. El bot es un asistente de inteligencia artificial.

Asimismo, podemos tratar datos de navegación de forma agregada con fines estadísticos, conforme a la Política de cookies.

Los datos se tratan para atender las consultas y solicitudes de los usuarios, gestionar la relación comercial y, en su caso, remitir información sobre nuestros servicios cuando exista una base que lo legitime.

La base jurídica es el consentimiento del interesado al remitir su solicitud, la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y el interés legítimo del responsable en responder a las comunicaciones recibidas.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles. Una vez dejen de ser necesarios, se suprimirán con las debidas medidas de seguridad.

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. En su caso, podrán acceder a los datos los proveedores de servicios tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento (por ejemplo, alojamiento web o herramientas de comunicación), con las garantías exigidas por la normativa. En la actualidad, estos proveedores son: Cloudflare, Inc. (registro del dominio y enrutado del correo de contacto), Cal.com, Inc. (gestión de la agenda de citas, en su región europea cal.eu) y Google LLC (Google Calendar, sincronización de disponibilidad).

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndose a contacto@majstrategygroup.com, indicando el derecho que desea ejercer.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Esta política podrá modificarse para adaptarla a cambios normativos o de la actividad. Se recomienda revisarla periódicamente.